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SAFETTI comercializa bienes de uso personal, y por tanto, de acuerdo con el artículo 47 numeral 7 de la ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), no se podrá ejercer el derecho de retracto en ninguna circunstancia. Así el usuario, declara conocerlo y aceptarlo, al aceptar los presentes términos y condiciones. Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de cambios que voluntariamente SAFETTI haga a sus usuarios, cuando los productos no hayan sido alterados o utilizados por el usuario. En el evento que sea procedente cualquier cambio del producto, los costos y gastos de fletes y transportes (tanto en el proceso de devolución y envío de productos cambiados) serán asumidos exclusivamente por el usuario.

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